راهنمای کامل امکانات پلتفرم

اگر تازه ثبت‌نام کرده‌اید، سریع‌ترین راه برای شروع این سه قدم است: ۱) از منوی «کودکان» یک پروندهٔ کودک جدید بسازید (نام، تاریخ تولد و در صورت نیاز اطلاعات تکمیلی). ۲) از داخل پروندهٔ همان کودک یا هنگام ثبت جلسه، یک برنامهٔ آموزشی از کتابخانهٔ برنامه‌ها انتخاب یا یک زنجیرهٔ مهارت (Task Analysis) بسازید. ۳) از منوی «جلسات» یا مستقیم از پروندهٔ کودک، اولین جلسه را ثبت کنید و کوشش‌به‌کوشش (+/−) وارد کنید.

بعد از ثبت چند جلسه، نمودار روند پیشرفت به‌صورت خودکار زیر همان برنامه در پروندهٔ کودک ظاهر می‌شود؛ هیچ تنظیم اضافه‌ای لازم نیست. کتابخانهٔ برنامه‌ها بیش از ۱۵۰ برنامهٔ آموزشی آماده در حدود ۱۳ دسته دارد که می‌توانید با جعبهٔ جست‌وجو یا فیلتر دسته سریع پیدایشان کنید.

«برنامه‌ها» برنامه‌های آموزشی عادی از کتابخانهٔ مشترک پلتفرم هستند (یا نسخهٔ شخصی‌سازی‌شدهٔ موسسه) که کوشش‌به‌کوشش با علامت +/− در دو بلوک «آموزش» و «تعمیم» ثبت می‌شوند و برای هرکدام یک سطح کمک ثبت می‌شود.

«زنجیره‌سازی مهارت» (Task Analysis) برای مهارت‌های چندمرحله‌ای طراحی شده (مثل مسواک زدن، بستن بند کفش یا آماده‌کردن غذا): هر مهارت به ۵ تا ۱۰ گام مشخص شکسته می‌شود و نتیجهٔ هر گام (مثبت/منفی، با امکان چند تلاش برای یک گام) در طول زمان به‌صورت جدول و نمودار جدا پیگیری می‌شود.

یک کتابخانهٔ مشترک زنجیره هم بین همهٔ مربیان پلتفرم وجود دارد (بیش از ۱۵ زنجیرهٔ آمادهٔ خودمراقبتی/زندگی روزمره از قبل در آن هست)؛ هنگام انتخاب می‌توانید پیش‌نمایش گام‌ها، نام مربی سازنده و شمار «چندبار استفاده شده» را ببینید و آن را برای کودک خودتان کپی/استفاده کنید.

صفحهٔ پروندهٔ هر کودک یک محل یکپارچه برای همهٔ اطلاعات اوست: تاریخچهٔ جلسات و نمودار روند پیشرفت، عملکرد هر برنامه (شامل نرخ تعمیم و مقایسهٔ پیش‌آزمون/پس‌آزمون)، چرخهٔ وضعیت برنامه‌ها (در حال اجرا/متوقف/خاتمه‌یافته)، زنجیره‌های مهارت، اهداف درمانی (IEP)، ارزیابی تشویقی، رفتار مسئله‌ساز (ABC)، تقویم/برنامه‌ریزی جلسه، دسترسی والدین، و برای پلن پرو مربی: غربالگری رشدی (ASQ) و تحلیل هوش مصنوعی کل تاریخچه.

از همین صفحه هم می‌توانید گزارش کامل کودک را به‌صورت PDF دانلود کنید.

در پروندهٔ کودک، تب «چرخه برنامه‌ها» اجرای برنامه‌ها را در سه ستون «در حال اجرا»، «متوقف‌شده» و «خاتمه‌یافته» نشان می‌دهد. هر اجرا یک عنوان اختصاصی، کد برنامه، تاریخ شروع، تاریخ پایان اختیاری و یادداشت بالینی دارد.

یک کد می‌تواند چند اجرای جدا داشته باشد؛ مثلاً برنامهٔ اوقات فراغت یک‌بار با فعالیت «ابر» خاتمه یافته باشد و اجرای تازه‌ای با فعالیت «لاک‌پشت‌ها» در حال اجرا باشد. این چرخه از نتایج جلسات مستقل است و حذف آن، کوشش‌های ثبت‌شده در جلسات را پاک نمی‌کند.

برای تغییر وضعیت یا تاریخ‌ها، دکمهٔ ویرایش همان کارت را بزنید. با بازگرداندن وضعیت به «در حال اجرا»، تاریخ پایان پاک می‌شود.

فرم «جلسه جدید» چون سه مرحله دارد و ممکن است طولانی شود، به‌صورت خودکار حین تایپ روی همان مرورگر شما ذخیره می‌شود (بدون نیاز به هیچ کلیکی)؛ اگر صفحه بسته شود، اینترنت قطع شود یا خطای اتصال بخورید، همان اطلاعات را دوباره باز می‌کند و پیشنهاد بازیابی می‌دهد. جزئیات کامل در دستهٔ «ثبت جلسه» همین راهنما، مقالهٔ «اگر وسط ثبت جلسه اینترنت قطع شود یا صفحه بسته شود چه اتفاقی می‌افتد؟».

فرم ثبت جلسه سه مرحله دارد: ۱) مشخصات جلسه (انتخاب کودک از گرید کارت‌های تصویری، تاریخ، مدت، حال کودک در ابتدای جلسه) ۲) انتخاب برنامه‌ها و زنجیره‌های اختیاری کودک، با جعبهٔ جست‌وجو و پیشنهاد «پرکاربردترین برنامه‌های شما» ۳) ثبت نتایج.

برای هر برنامه، هر کوشش با علامت + (مستقل و موفق) یا − (نیاز به کمک یا ناموفق) ثبت می‌شود؛ کوشش‌ها در دو بلوک جدا «آموزش» (آبی، همیشه فعال) و «تعمیم» (بنفش، اختیاری — کاوش در فرد/محیط/وسیلهٔ متفاوت از شرایط آموزش) وارد می‌شوند تا مشخص باشد مهارت فقط در محیط آموزش انجام شده یا در شرایط جدید هم تعمیم پیدا کرده. هر بلوک هنگام ثبت درصد لحظه‌ای و دکمهٔ «حذف آخرین» را نشان می‌دهد.

سطح کمک ارائه‌شده (مستقل، اشاره‌ای، کلامی، مدل‌سازی، فیزیکی) به‌صورت چندگزینه‌ای قابل انتخاب همزمان است (می‌توانید بیش از یک سطح را برای همان کوشش‌ها انتخاب کنید). حال کلی کودک هم در ابتدای جلسه (مرحله ۱) و هم در پایان جلسه (مرحله ۳) ثبت می‌شود.

اگر جلسه برای سنجش اولیه یا پایانی (pretest/posttest طبق روش ABA) است، همان لحظهٔ ثبت هر برنامه با یک toggle سه‌گزینه‌ای قابل مشخص کردن است؛ این کاوش‌ها از میانگین/روند/مسیر تسلط عادی برنامه کنار گذاشته می‌شوند تا یک کاوش تکی روند واقعی را خراب نکند، اما در گزارش کودک به‌صورت جداگانه (کارت «مقایسهٔ پیش‌آزمون و پس‌آزمون») نمایش داده می‌شود.

برای هر کوشش تعمیم می‌توانید یک یادداشت کوتاه «محیط/فرد/محرک» هم ثبت کنید (مثلاً «خانه، با مادر»)؛ اگر بیش از یک بافت متمایز برای یک برنامه ثبت شود، در پروندهٔ کودک برچسب «(N بافت)» کنار درصد تعمیم دیده می‌شود — سیگنالی سریع برای تشخیص تعمیم واقعی چندبافتی از تمرین تکراری یک محیط.

هنگام ساخت یا ویرایش برنامهٔ شخصی مربی، «فرمان اجرای برنامه» و «توضیحات تعمیم» اختیاری‌اند. با انتخاب آن برنامه در جلسه، این دو مقدار به‌عنوان پیش‌فرض فرم جلسه قرار می‌گیرند و همچنان برای همان جلسه قابل ویرایش‌اند.

در صفحهٔ نتیجهٔ جلسه، دکمهٔ «ویرایش برنامه‌ها» را بزنید. برنامه‌ها با نام، کد یا دسته قابل جست‌وجو و فیلتر هستند و تعداد موارد افزوده یا حذف‌شده پیش از ذخیره نمایش داده می‌شود.

نتایج برنامه‌هایی که انتخاب‌شان حفظ شود دست‌نخورده می‌ماند. برنامهٔ تازه با نتیجهٔ صفر اضافه می‌شود. اگر برنامه‌ای دادهٔ ثبت‌شده داشته باشد، پیش از حذف هشدار و تأیید جداگانه نمایش داده می‌شود.

در صفحهٔ «جلسات»، دکمهٔ «خروجی همه جلسات» را بزنید. سامانه کل تاریخچهٔ جلسات حساب جاری را مستقل از تعداد کارت‌های بارگذاری‌شده دریافت می‌کند و یک فایل PDF چندصفحه‌ای می‌سازد.

گزارش شامل مشخصات جلسه، حال کودک، برنامه‌ها و درصد آموزش/تعمیم/همسان، فرمان اجرا، یادداشت‌ها، زنجیره‌ها و نتیجهٔ گام‌های ثبت‌شده است. هنگام آماده‌سازی، دکمه غیرفعال می‌ماند تا خروجی تکراری ساخته نشود.

در مرحلهٔ ۲ فرم جلسه، علاوه بر برنامه‌های عادی، زنجیره‌های مهارت خود کودک و کتابخانهٔ مشترک زنجیره‌ها هم قابل انتخاب‌اند (با همان جعبهٔ جست‌وجوی واحد). اگر زنجیره‌ای از کتابخانهٔ مشترک انتخاب شود، یک کپی مستقل از آن برای همان کودک ساخته می‌شود؛ اصل زنجیرهٔ کتابخانه هرگز تغییر نمی‌کند.

در مرحلهٔ ۳، برای هر زنجیرهٔ انتخاب‌شده می‌توانید نتیجهٔ هر گام را (با امکان چند تلاش برای هر گام) به‌صورت مثبت/منفی ثبت کنید و یک toggle «آموزش/تعمیم» هم برای کل رکورد آن روز مشخص کنید. اگر برای زنجیره «فرمان اجرا» یا «توضیحات تعمیم» تعریف شده باشد، همان‌جا پیش از ثبت نتایج نمایش داده می‌شود.

برای مشاهدهٔ گام‌های یک زنجیره پیش از انتخاب، روی دکمهٔ اطلاعات (آیکون i) کنار هر کارت زنجیره کلیک کنید؛ یک مودال با یادداشت و فهرست کامل گام‌ها باز می‌شود.

هر مربی می‌تواند از صفحهٔ جزئیات یک زنجیرهٔ متعلق به خودش، آن را «به اشتراک» بگذارد؛ فقط ساختار زنجیره (نام، گام‌ها، فرمان اجرا، توضیحات تعمیم و یادداشت) در اختیار سایر مربیان قرار می‌گیرد، هرگز داده کودک یا رکورد ثبت‌شده به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

زنجیره‌های کتابخانهٔ مشترک که هنوز به هیچ کودکی وصل نشده‌اند (یعنی «الگوی خالص»)، توسط هر مربی دیگری هم مستقیماً از همان صفحهٔ کتابخانه قابل ویرایش (نام، فرمان اجرا، توضیحات تعمیم، یادداشت و گام‌ها) هستند — چون داده بالینی واقعی‌ای برای خراب‌شدن وجود ندارد. زنجیره‌هایی که به یک کودک واقعی وصل شده‌اند فقط توسط مالک اصلی قابل ویرایش‌اند.

برای هر زنجیرهٔ کتابخانه، عدد «چندبار استفاده شده» و نشان «پرکاربرد» (برای ۳ زنجیرهٔ برتر) نمایش داده می‌شود تا زنجیره‌های محبوب‌تر راحت‌تر پیدا شوند.

همچنین می‌توانید یک زنجیرهٔ متعلق به خودتان را (بدون رفتن به کتابخانهٔ مشترک) مستقیماً برای یک کودک دیگر «کپی» کنید — دکمهٔ کپی روی هر کارت زنجیره در صفحهٔ اصلی زنجیره‌ها.

در پروندهٔ هر کودک، بخش «پیگیری مقایسه‌ای» زمان آخرین ارزیابی را نشان می‌دهد و اگر ۳۰ روز یا بیشتر گذشته باشد یادآوری می‌کند. برای بررسی روند، معمولاً هر ۱ تا ۲ ماه یک جلسهٔ مقایسه‌ای ثبت کنید.

در این جلسه تا حد امکان همان برنامه‌ها و شرایط قبلی را انتخاب کنید. جلسه با نشان «مقایسه‌ای» از جلسات عادی جدا می‌شود و در پرونده و گزارش جلسه قابل تشخیص است؛ درصدهای آن همچنان در نمودار کلی روند هم دیده می‌شوند.

نمودار روند به‌صورت خودکار از رکوردهای جلسات ثبت‌شده روی یک برنامه یا زنجیره ساخته می‌شود. اگر بین دو جلسهٔ متوالی بیش از ۱۰ روز فاصله بیفتد، خط نمودار در همان نقطه شکسته و یک برچسب «⏸ N روز» نمایش داده می‌شود تا وقفهٔ درمانی با روند واقعی اشتباه گرفته نشود. یک خط مرجع افقی هم روی معیار تسلط (۹۰٪) روی نمودار کشیده می‌شود.

رفتار مسئله‌ساز به روش استاندارد ABC (پیشایند-رفتار-پیامد) کار می‌کند: ابتدا خودِ رفتار با یک تعریف عملیاتی مشخص می‌شود، سپس هر رخداد با نام ثبت‌کننده، پیشایند، پیامد، شدت (خفیف/متوسط/شدید)، مدت‌زمان و یادداشت ثبت می‌شود.

یک رفتار جدید همان لحظهٔ ثبت رخداد هم قابل ساخت است — نیازی نیست از قبل رفتاری تعریف شده باشد. جدول رخدادها و جدول تعریف رفتارها دقیقاً مطابق ترتیب و عنوان‌های فرم کاغذی رایج ABC نمایش داده می‌شوند (نام ثبت‌کننده، رویداد قبل از رفتار، رفتار صادرشده، پیامد، ساعت).

روی هر جلسه یا زنجیره می‌توانید تحلیل هوش مصنوعی بگیرید: خلاصهٔ عملکرد، فرضیهٔ بالینی علّی (مثلاً کمبود مهارت، وابستگی به کمک، پیچیدگی گام یا مشکل کنترل محرک)، نقاط قوت، چالش‌ها، توصیه‌های شماره‌گذاری‌شده با تکنیک‌های مشخص ABA (کاهش تدریجی کمک، تقویت افتراقی، زنجیره‌سازی پیش‌رونده/پس‌رونده) و اهداف بعدی قابل اندازه‌گیری.

در انتهای تحلیل، چند «برنامهٔ مکمل» پیشنهادی هم بر اساس نقاط ضعف همان جلسه/زنجیره نمایش داده می‌شود که با یک کلیک می‌توانید جلسهٔ جدیدی با همان برنامه‌ها شروع کنید.

اگر کلید هوش مصنوعی روی حساب تنظیم نشده باشد، یک تحلیل قانونمند سادهٔ جایگزین (بدون هوش مصنوعی واقعی) نمایش داده می‌شود.

صفحهٔ نتیجهٔ هر جلسه یک «جدول خلاصهٔ کوشش‌ها» (مورد/کوشش/موفق/درصد/سطح کمک/تعمیم) بالای تب نتایج دارد که با کلیک روی هر سطر، مستقیم به کارت جزئیات همان مورد اسکرول می‌کند. تب نمودارها هم نمودار عملکرد برنامه‌ها و نمودار کوشش/موفق زنجیره‌ها را کنار هم نشان می‌دهد.

فرم «جلسه جدید» به‌صورت خودکار (حدود هر ۱ ثانیه بعد از هر تغییر) روی همان مرورگر و دستگاه شما به‌عنوان پیش‌نویس ذخیره می‌شود — نیازی به کلیک «ذخیره» یا اتصال اینترنت برای این ذخیرهٔ محلی نیست. پایین صفحه، عبارت «آخرین ذخیرهٔ خودکار: چند ثانیه/دقیقه پیش» همیشه وضعیت را نشان می‌دهد.

اگر اتصال اینترنت شما قطع شود، یک نوار هشدار قرمز «اتصال اینترنت قطع است» بالای فرم ظاهر می‌شود؛ می‌توانید بدون نگرانی به ثبت اطلاعات ادامه دهید چون ذخیرهٔ خودکار محلی همچنان کار می‌کند. فقط دکمهٔ نهایی «ذخیرهٔ جلسه» (که اطلاعات را روی سرور ثبت می‌کند) نیاز به اتصال اینترنت دارد.

اگر صفحه به هر دلیلی بسته شود، مرورگر کرش کند یا برق قطع شود، دفعهٔ بعد که همان صفحهٔ «جلسه جدید» را باز کنید، اگر پیش‌نویس ذخیره‌شده‌ای (حداکثر تا ۲۴ ساعت قبل) پیدا شود، یک بنر زرد بالای فرم با دو گزینه نمایش داده می‌شود: «بازیابی پیش‌نویس» (همهٔ اطلاعات از جمله برنامه‌ها، زنجیره‌ها و کوشش‌های ثبت‌شده برمی‌گردد) یا «شروع جدید» (پیش‌نویس نادیده گرفته و پاک می‌شود).

به‌محض ذخیرهٔ موفق جلسه روی سرور، پیش‌نویس محلی همان لحظه پاک می‌شود تا با جلسهٔ بعدی اشتباه گرفته نشود. اگر ذخیره روی سرور به هر دلیلی (قطعی اینترنت یا خطای سرور) شکست بخورد، پیامی نمایش داده می‌شود که اطلاعات شما همچنان روی همین دستگاه به‌صورت پیش‌نویس امن است و کافی است دوباره اتصال را برقرار و «ذخیرهٔ جلسه» را دوباره بزنید.

در تب «اهداف درمانی» پروندهٔ کودک می‌توانید برای یک برنامه یا زنجیره یک هدف رسمی به سبک IEP بسازید: تاریخ هدف + معیار موفقیت (پیش‌فرض ۹۰٪ در ۳ جلسهٔ متوالی، قابل تغییر). پیشرفت واقعی از روی رکوردهای جلسه محاسبه می‌شود و وقتی معیار محقق شود، هدف به‌صورت خودکار «محقق‌شده» علامت می‌خورد.

این با پیشنهادهای هوشمند AI فرق دارد؛ اهداف درمانی مستقل و رسمی ثبت می‌شوند، جدا از تحلیل‌های پیشنهادی هفتگی.

در تب «تشویقی‌ها» می‌توانید فهرستی از تشویقی‌های اثربخش برای هر کودک ثبت کنید (خوراکی، ملموس، فعالیت، حسی، اجتماعی) همراه رتبهٔ ترجیح — برای استفادهٔ سریع حین جلسه. چون اثربخشی تشویقی‌ها با گذر زمان کم می‌شود، اگر بیش از ۶۰ روز از آخرین ارزیابی یک تشویقی گذشته باشد، یادآوری ارزیابی مجدد نمایش داده می‌شود.

برنامه‌هایی که قبلاً به تسلط رسیده‌اند در تب «عملکرد برنامه‌ها» با برچسب قرمز «نگهداری (N روز)» علامت می‌خورند اگر بیش از ۳۰ روز از آخرین جلسهٔ روی همان برنامه گذشته باشد — تا مهارت‌های کسب‌شده به‌مرور فراموش نشوند و مربی به‌موقع دوباره روی آن‌ها کار کند.

تب «برنامه‌ریزی جلسه» با ترکیب سه منبع، محتوای پیشنهادی برای جلسهٔ امروز را می‌سازد: اهدافی که تا ۷ روز دیگر به تاریخ هدف می‌رسند یا پیشرفت کمتر از ۵۰٪ دارند، برنامه‌های تسلط‌یافته که نیاز به نگهداری دارند، و برنامه/زنجیره‌هایی که هشدار افت روند دارند. با کلیک «شروع جلسه با موارد انتخاب‌شده» مستقیم وارد فرم جلسهٔ جدید با همین آیتم‌های از‌پیش‌انتخاب‌شده می‌شوید.

همین پیشنهاد به‌صورت خلاصه‌تر داخل خودِ فرم «جلسه جدید» هم (بلافاصله بعد از انتخاب کودک) به‌صورت چیپ قابل‌کلیک نمایش داده می‌شود؛ لازم نیست بین دو صفحه رفت‌وبرگشت کنید.

در تب «برنامه‌ریزی جلسه» می‌توانید تاریخ/ساعت مشخصی را برای یک جلسهٔ آینده تعیین کنید (همراه برنامه‌ها/زنجیره‌های موردنظر و یادداشت).

«تقویم من» در نوار بالای پنل مربی، همهٔ جلسات زمان‌بندی‌شدهٔ همهٔ کودکان یک مربی را یک‌جا نشان می‌دهد؛ جلسات به دو بخش «از امروز به بعد» و «موارد گذشته» (جمع‌شده، پشت یک دکمهٔ toggle) تفکیک می‌شوند و می‌توانید مستقیماً از همان‌جا هم جلسهٔ جدید زمان‌بندی کنید و هم جلسات موجود را شروع/حذف کنید.

ابزار غربالگری رشدی الهام‌گرفته از روش شناخته‌شدهٔ ASQ، فقط برای کودکان ۳ سال (۳۶ ماه) به بالا در دسترس است؛ گویه‌های هر یک از ۵ حیطه (ارتباط، حرکت درشت، حرکت ظریف، حل مسئله، فردی-اجتماعی) بر اساس بازهٔ سنی دقیق کودک (۵ بازه از ۳ تا بیش از ۷ سالگی) تغییر می‌کند.

هر گویه یکی از سه پاسخ «بله/گاهی/هنوز نه» دارد و نمرهٔ هر حیطه در یکی از سه سطح دسته‌بندی می‌شود: «نیاز به ارجاع» (نمره پایین)، «پایش» (نمرهٔ متوسط) یا «طبیعی/مطابق انتظار». بلافاصله بعد از ثبت، یک تحلیل هوش مصنوعی همراه با فرضیهٔ بالینی و پیشنهاد برنامه‌های آموزشی متناسب با حیطه‌های ضعیف هم تولید می‌شود.

هر هفته سیستم به‌صورت کاملاً خودکار (بدون نیاز به کلیک) روند برنامه‌ها و زنجیره‌های هر کودک را بررسی می‌کند. اگر افت پیشرفت به میزان حداقل ۱۵٪ تشخیص دهد هشدار زرد («هشدار») و اگر افت به ۳۰٪ یا بیشتر برسد هشدار قرمز («بحرانی») روی داشبورد نمایش می‌دهد؛ برای هشدارهای بحرانی پیامک/ایمیل هم ارسال می‌شود (فقط برای افت روند، نه برای پیشرفت مثبت). این تحلیل حداقل به ۴ رکورد داده نیاز دارد تا روند معنادار محاسبه شود.

برخلاف تحلیل یک جلسه یا یک زنجیره، «تحلیل کامل هوشمند» در تب مخصوص خودش در پروندهٔ کودک، کل تاریخچهٔ ثبت‌شدهٔ کودک را از اولین تا آخرین جلسه یک‌جا بررسی می‌کند: روند بلندمدت، نقاط قوت، نگرانی‌ها، توصیه‌های بالینی، جمع‌بندی اهداف و اولویت فاز بعدی درمان.

این قابلیت از همان سهمیهٔ روزانهٔ تحلیل هوش مصنوعی مربی استفاده می‌کند (سهمیهٔ جداگانه‌ای ندارد) و فقط برای کودکانی که حداقل یک جلسه دارند در دسترس است.

ثبت‌نام موسسه از فرم مربی جداست. از بخش «حساب موسسه» در صفحهٔ معرفی یا نشانی ثبت‌نام اختصاصی موسسه وارد شوید و نام رسمی مرکز، مدیر مسئول، راه‌های ارتباطی و نشانی را ثبت کنید. شناسه ملی، شماره ثبت، مجوز فعالیت، تلفن ثابت و وب‌سایت برای تکمیل هویت سازمانی اختیاری‌اند.

اطلاعات ثبتی جدا از اطلاعات ورود نگه‌داری می‌شوند. ثبت این اطلاعات به معنی تایید خودکار موسسه توسط پلتفرم نیست؛ مسئولیت صحت اطلاعات با مدیر حساب است. پس از ساخت حساب، برای افزودن مربی باید یکی از پلن‌های موسسه را انتخاب کنید.

حساب موسسه از طریق الگوی «impersonation» (ورود موقت به کارتابل) وارد پنل هرکدام از مربی‌های زیرمجموعهٔ خودش می‌شود تا اطلاعات را دقیقاً مثل خودِ مربی ببیند و در صورت نیاز ویرایش کند؛ یک نوار بالای صفحه نام مربی فعلی را نشان می‌دهد و با یک کلیک می‌توانید به داشبورد موسسه برگردید.

سقف تعداد مربی زیرمجموعه بسته به پلن ۳ (حرفه‌ای) یا ۱۰ (پرو) نفر است. حذف یک مربی از زیرمجموعه غیرمخرب است — فقط ارتباط قطع می‌شود، هیچ داده یا حساب کاربری مربی پاک نمی‌شود.

صفحهٔ «مقایسه عملکرد» روند همهٔ مربی‌های زیرمجموعه (میانگین موفقیت، حجم فعالیت) را با نمودار میله‌ای/راداری کنار هم نشان می‌دهد و در پلن پرو موسسه، دکمهٔ «تحلیل روند با هوش مصنوعی» هم برای همین صفحه در دسترس است.

هر اقدام مستقیم موسسه (افزودن/حذف مربی، ورود به کارتابل، شخصی‌سازی برنامه) و هر تغییر داده‌محور حین impersonation (ثبت/ویرایش/حذف کودک، جلسه، زنجیره، هدف، تشویقی، رفتار مسئله‌ساز و غیره) در «گزارش فعالیت» ثبت می‌شود: چه کسی، چه رکوردی را، در چه زمانی تغییر داده است — با نام مربی، برچسب رنگی نوع اقدام و زمان شمسی.

موسسه با پلن پرو می‌تواند محتوای برنامه‌های آموزشی (نام، توضیح، گام‌ها، پروتکل) را برای کل زیرمجموعهٔ خودش شخصی‌سازی کند یا نسخهٔ اصلی را بازگرداند، بدون این‌که برنامهٔ پایهٔ مشترک پلتفرم که سایر مربیان می‌بینند تغییر کند. در پلن حرفه‌ای موسسه این بخش فقط قابل مشاهده است، نه ویرایش.

موسسه هیچ پلن رایگانی ندارد — بدون خرید یکی از دو پلن (حرفه‌ای یا پرو)، اصلاً امکان تعریف مربی وجود ندارد. جزئیات کامل قیمت‌ها در دستهٔ «پلن‌ها و پرداخت» همین راهنما آمده است.

اگر تا ۷ روز به پایان پلن مانده باشد یا پلن منقضی شده باشد، یک بنر یادآوری (زرد=نزدیک انقضا، قرمز=منقضی‌شده) با دکمهٔ «تمدید پلن» بالای داشبورد موسسه نمایش داده می‌شود.

مربی از پروندهٔ کودک، بخش «دسترسی والدین»، یک نام‌کاربری و رمز عبور مخصوص همان کودک صادر می‌کند (این دسترسی کاملاً جدا از حساب مربی است و مستقل برای هر کودک صادر/لغو می‌شود). والدین با همین نام‌کاربری/رمز از صفحهٔ جداگانهٔ ورود والدین وارد می‌شوند و فقط گزارش پیشرفت فرزند خودشان را به‌صورت فقط‌خواندنی می‌بینند.

این قابلیت فقط برای پلن حرفه‌ای یا پرو مربی فعال است؛ در پلن پایه، بخش «دسترسی والدین» به‌جای فرم صدور دسترسی، بنر ارتقای پلن نشان می‌دهد.

گزارش والدین چند تب دارد: «جلسات» (فهرست جلسات با امکان باز کردن هر ردیف برای دیدن برنامه‌ها/زنجیره‌های کار‌شده در آن جلسه)، «برنامه‌های آموزشی» (فهرست عنوان برنامه‌ها و زنجیره‌ها، با نشان 🏆 کنار برنامه‌های تسلط‌یافته)، «نمودار عملکرد» (روند کلی، نمودار هر برنامه، نقشهٔ رادار مهارت‌ها)، اهداف درمانی، تشویقی‌ها، رفتار مسئله‌ساز، غربالگری ASQ و «تحلیل کلی» — همگی فقط‌خواندنی، بدون امکان ویرایش.

از بالای صفحه دکمهٔ «دریافت PDF» کل گزارش را به فایل قابل‌دانلود تبدیل می‌کند.

در تب «تحلیل کلی»، والدین می‌توانند یک تحلیل هوش مصنوعی با لحن گرم و ساده (بدون اصطلاحات تخصصی ABA) درخواست کنند که خلاصه، نکات برجسته، توصیه‌های ساده و یک جملهٔ دلگرم‌کننده شامل می‌شود. این تحلیل کل بخش‌های گزارش (برنامه‌ها، زنجیره‌ها، اهداف، تشویقی‌ها، رفتار، ASQ) را با هم در نظر می‌گیرد.

والدین حداکثر یک‌بار در روز می‌توانند این تحلیل را اجرا کنند؛ در صورت تلاش دوباره در همان روز پیام «فردا دوباره امکان‌پذیر است» نمایش داده می‌شود.

در گزارش‌های هفتگی/ماهانه، دکمه «چاپ / ذخیره PDF حرفه‌ای» یک سند چاپی واقعی با متن قابل انتخاب، جدول‌ها و نمودارهای برداری آماده می‌کند؛ در پنجره چاپ، مقصد «Save as PDF / ذخیره به‌صورت PDF» را انتخاب کنید. سایر گزارش‌های قدیمی همچنان از دکمه «دریافت PDF» استفاده می‌کنند. اطلاعات حساس مثل نام‌کاربری والدین در خروجی نمایش داده نمی‌شود.

از منوی «گزارش‌ها» کودک و نوع بازه را انتخاب کنید. در حالت هفتگی کافی است یک روز از هفته را مشخص کنید تا سامانه شنبه تا جمعه همان هفته را محاسبه کند؛ در حالت ماهانه، ماه و سال شمسی را انتخاب کنید. بازه دلخواه نیز برای گزارش‌های موردی در دسترس است.

گزارش از روی جلسات ثبت‌شده ساخته می‌شود و علاوه بر نمودارهای ABA، خلاصه روند نیمه اول/دوم، کیفیت داده، وضعیت هر برنامه و شکاف آموزش تا تعمیم را نشان می‌دهد. با «تحلیل هوشمند گزارش» می‌توانید جمع‌بندی اجرایی، نقاط قوت، هشدارهای بالینی، پیشنهادها و اهداف عددی دوره بعد را بسازید؛ متن هوشمند باید پیش از اشتراک توسط مربی بازبینی و تأیید شود. نسخه تخصصی یا ساده والدین را انتخاب کنید و سپس خروجی چاپی/PDF یا CSV بگیرید.

در صفحهٔ نتیجهٔ هر جلسه، دکمهٔ «دانلود CSV» کنار «دریافت PDF» یک فایل CSV (سازگار با اکسل/گوگل‌شیت، با پشتیبانی کامل از فارسی) از کوشش/موفقیت آموزش و تعمیم، سطح کمک و یادداشت هر برنامه/زنجیرهٔ همان جلسه می‌سازد.

از صفحهٔ «تنظیمات»، کارت «پشتیبان‌گیری از داده‌ها» یک دکمه برای دانلود کامل تمام داده‌های حساب شما (کودکان، جلسات، برنامه‌ها، زنجیره‌ها و نتایج آن‌ها) در قالب یک فایل JSON دارد.

همین کارت امکان «بازگردانی از فایل پشتیبان» را هم دارد: فایل JSON قبلی را دوباره آپلود می‌کنید و رکوردها **اضافه** می‌شوند (نه جایگزین یا حذف) — یعنی هیچ دادهٔ موجودی پاک نمی‌شود. قبل از تایید نهایی یک پیام هشدار همین نکته را یادآوری می‌کند.

پایه (رایگان): حداکثر ۳ کودک، ۳ تحلیل هوش مصنوعی در روز، بدون خروجی PDF/CSV/JSON یا سابقهٔ داده، بدون گزارش به والدین، بدون ابزارهای بالینی (اهداف/تشویقی/رفتار مسئله‌ساز)، بدون غربالگری ASQ.

حرفه‌ای (۴۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه): حداکثر ۷ کودک، ۱۰ تحلیل روزانه، خروجی و سابقهٔ کامل فعال، گزارش به والدین فعال، ابزارهای بالینی فعال؛ بدون ASQ و بدون تحلیل کل تاریخچه.

پرو (۷۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه): حداکثر ۱۵ کودک، ۲۵ تحلیل روزانه، همهٔ امکانات حرفه‌ای به‌علاوهٔ غربالگری رشدی ASQ و تحلیل هوش مصنوعی کل تاریخچهٔ درمان.

موسسه پلن رایگان ندارد. حرفه‌ای (۹۹۹٬۰۰۰ تومان در ماه): حداکثر ۳ مربی زیرمجموعه، بدون دسترسی ویرایش برنامه‌های آموزشی، بدون تحلیل روند مربی‌ها با هوش مصنوعی.

پرو (۲٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان در ماه): حداکثر ۱۰ مربی زیرمجموعه، ویرایش برنامه‌های آموزشی فعال، تحلیل روند مربی‌ها با هوش مصنوعی فعال.

خرید و تمدید پلن از طریق درگاه زرین‌پال انجام می‌شود؛ نتیجهٔ هر پرداخت همیشه سمت سرور دوباره تأیید (verify) می‌شود تا اعتبار تراکنش تضمین‌شده باشد. پلن پولی بلافاصله بعد از تایید برای ۳۰ روز فعال می‌شود؛ اگر پلن فعلی هنوز منقضی نشده و دوباره همان پلن خریداری شود، مدت جدید به انتهای دورهٔ فعلی اضافه می‌شود (نه از صفر).

اگر پلن نزدیک به پایان باشد (۷ روز یا کمتر) یا منقضی شده باشد، یک بنر یادآوری تمدید روی داشبورد نمایش داده می‌شود (بدون ارسال پیامک/ایمیل جداگانه برای یادآوری).

مربی/موسسه می‌توانند هم با ایمیل و هم با شماره تماس ثبت‌شده وارد شوند (یک فیلد واحد «ایمیل یا شماره تماس» در فرم ورود). شماره تماس در ثبت‌نام الزامی است. اگر حساب قدیمی شما شماره ثبت‌شده ندارد، از صفحهٔ «تنظیمات» → «پروفایل من» می‌توانید شماره اضافه کنید.

اگر شماره تماس روی حساب ثبت شده باشد (مسیر پیش‌فرض)، بازیابی مستقیم با کد پیامکی ۴ رقمی انجام می‌شود: شماره را وارد می‌کنید، کد پیامک‌شده را تایید می‌کنید و مستقیم به تعیین رمز جدید هدایت می‌شوید.

اگر حساب شما شماره‌ای ثبت‌شده ندارد، یک مسیر سه‌گامی جایگزین وجود دارد: تأیید ایمیل حساب → ثبت شماره تماس تازه → تأیید همان شماره با کد پیامکی؛ بعد از این مرحله شماره واقعاً روی حساب شما ثبت می‌شود. بازیابی مستقیم فقط از طریق لینک ایمیل در حال حاضر روی سرورهای پلتفرم غیرفعال است.

وقتی وارد حساب هستید، از صفحهٔ «تنظیمات» → کارت «پروفایل من» می‌توانید با وارد کردن رمز فعلی، رمز جدید تعیین کنید. اگر موسسه در حال ورود به کارتابل یک مربی (impersonation) باشد، این فرم همیشه رمز عبور حساب خودِ موسسه را تغییر می‌دهد، نه رمز مربیِ زیرمجموعه.

ارتباط با سایت روی HTTPS رمزنگاری‌شده است، دسترسی مربی/موسسه/والدین/مدیر کل کاملاً از هم جداست (هرکدام کوکی ورود مستقل خودشان را دارند) و روی درخواست‌های ورود/کد یک‌بارمصرف محدودیت نرخ (rate limiting) اعمال می‌شود تا از حدس‌زدن مکرر رمز/کد جلوگیری شود.

از صفحهٔ «تنظیمات» می‌توانید نام/ایمیل پروفایل را ویرایش یا کل داده‌های خودتان را دانلود کنید (به دستهٔ «خروجی گزارش‌ها» همین راهنما مراجعه کنید).

در فرم طولانی «جلسه جدید»، پلتفرم به‌صورت خودکار هم وضعیت آنلاین/آفلاین بودن مرورگر شما را رصد می‌کند و هم اطلاعات وارد‌شده را مرتب روی همان دستگاه ذخیره می‌کند — تا در صورت قطعی اینترنت یا بسته‌شدن ناخواستهٔ صفحه، هیچ داده‌ای از دست نرود. جزئیات کامل این قابلیت در دستهٔ «ثبت جلسه»، مقالهٔ «اگر وسط ثبت جلسه اینترنت قطع شود یا صفحه بسته شود چه اتفاقی می‌افتد؟» توضیح داده شده است.